Что такое коучинг
Если кратко — помощник в постановке и достижении целей.
В жизни каждый человек ставит множество целей и достигает их, решая задачи.
Простой пример: цель — утолить голод.
Как можно её достичь? Например, купить и приготовить еду. В этом случае задачи, которые возможно придётся решить:
найти денег;
решить, где на них купить еду;
найти место, где её приготовить и съесть.
Могут быть и иные способы достижения этой же цели. Например, поесть в гостях, одолжить еду, выполнить услугу за еду, записаться на дегустацию и пр. И для каждого способа достижения цели будет свой набор задач.
Но что если цель выше и сложнее? Скажем, «домик у моря». На самом деле в этом случае человек хочет некий абстрактный дом, у условного моря, толком не формулируя цель, задачи и тем более план для их решения. Поэтому чаще всего проходят годы жизни, даже десятилетия, но в жизни человека ничего не происходит. Мечта остаётся нерелизованной. Коучинг как раз призван помочь человеку достичь такой «сложной цели» как «домик у моря».
Как работает коуч
Коуч исходит из того, что, если у ученика есть цель, то и всё, что необходимо для ее решения, тоже есть.
Выше приведено два примера цели «утолить голод» и «домик у моря». В сущности методика достижения цели одна, только масштаб и количество задач, которые придётся выполнить для этого, разные. Но чем более долгосрочная и туманная цель, тем больше человеку мешают какие-то внутренние сдерживающие установки, неуверенность в себе, недостаток внутренних ресурсов.
В обязанности коуча входит поиск и «подсвечивание» для ученика таких проблемных мест. Совместная планомерная их проработка и ликвидация, помощь в активизации внутренних ресурсов, помощь в поиске мотивации для достижения целей.
Важная часть коучинга — это целеполагание. Специалист учит, как правильно ставить цели, помогает отработать этот навык. Постановка цели — это важнейший этап любом виде планирования, будь то личные жизненные достижения, бизнес или иная сфера. Однако почти никто не уделяет этому достаточно внимания.
Наконец, коуч сопровождает ученика в процессе формулирования задач и их достижении. Увы, большинство людей делают это неосознанно, полагаясь на интуицию. Коучинг — это и помощь в формировании навыка качественной постановки задач и планирования.
Виды коучинга
Есть несколько классификаций.
В зависимости от количества «учеников»
Организационный. Работа ведётся с главой организации, начальниками подразделений и подчинёнными. Здесь в приоритете задача раскрытия потенциала каждого из работников, включая руководителя, и всей команды в целом.
Командный. Командой может выступать семья, спортивная команда, какое-то объединение людей и т.д. Важно, чтобы запрос команды был в целом единым. Это значительно повышает шансы на успешную работу.
Индивидуальный. Это персональная работа с «учеником», в ходе которой могут решаться различные задачи. Например, улучшение развитие отношений в семье, работа над успехом в бизнесе, развитие навыков планирования финансов и времени.
В зависимости от срочности
Оперативный. Фокус на задачах, требующих немедленного решения.
Тактический. Работа над планированием среднесрочных задач.
Стратегический. Работа с долгосрочными целями, определение миссии, выработка стратегии достижения результата.
В зависимости от области применения
Лайф-коучинг. Это самый популярный вид коучинга. Здесь как правило работа ведётся в направлении определения жизненных целей, самореализации и преодоления трудностей, которые этому мешают. Изменение повседневных привычек, шаблонов поведения и пр.
Карьерный. Когда запрос связан с работой, реализацией своего профессионального потенциала, продвижением по карьерной лестнице или даже сменой работы.
Бизнес-коучинг. Здесь внимание обычно сосредоточено на устройстве бизнес-процессов, взаимодействии между сотрудниками и целыми отделами, начальниками и подчинёнными. Эффективность команды, управление ей, отношения в команде — важнейшие предметы бизнес-коучинга.
Финансовый. Подходит для тех людей, которые не умеют распоряжаться деньгами и получают повторяющиеся финансовые проблемы.
В зависимости от периода проведения
Фристайл-коучинг. Здесь возможны как разовые встречи, так и системные, например, в конце каждого месяца или квартала.
Процессный. Применяется при необходимости сопровождения учеников, наставничества на всех этапах пути к цели вплоть до её достижения. Такое наставничество обычно является долгосрочным.
Цель коучинга
В идеале цель коучинга — это достижение учеником(ами) тех целей, которые поставлены в процессе совместной работы. Иногда это невозможно по объективным причинам, в таком случае, самым хорошим результатом будет способность ученика(ов) идти к цели без помощи коуча. С опорой на собственные ресурсы и знания.
Чего не стоит ожидать от коуча, так это готовых решений. Представляйте его как «столяра», у которого есть все «инструменты» для вашего успеха. В процессе работы вы их получите, но что именно с помощью них вы будете создавать, как интенсивно и в каких соотношениях будете ими пользоваться, решать вам.
Коуч-психолог
Когда коуч имеет психологическое образование и опыт в психологическом консультировании это делает его работу гораздо более глубокой, многогранной и эффективной. А всё потому, что отсутствие реализации, застой в жизни, проблемы в отношениях, в коллективе, чаще всего связаны с психологическими проблемами различного генеза.
Коуч-психолог в Калуге
У меня есть опыт работы в крупной организации, где я на протяжении нескольких лет вела системную работу по повышению эффективности работников. Вела коучинговую работу с группами сотрудников различного уровня, а также была личным коучем. В частности работала наставником отдела IT-разработки.
Веду личную практику психолога и коуча в Калуге уже более 7 лет и постоянно совершенствуюсь в своей профессии.
Коуч-психолог онлайн
Как коуч-психолог я работаю и онлайн. Для многих данный формат работы является весьма актуальным. У нас всегда с собой в кармане мобильный телефон, с помощью которого возможны видеовстречи, аудиозвонки и диалог в чате. Правда, стоит отметить, что перечислены они по мере убывания эффективности. В любом случае стоимость часа моей работы остаётся неизменной.